Konsumenter vill inte enbart handla online och oavsett vad världens alla e-handlare säger kommer det mellanmänskliga mötet snarare bli mer än mindre relevant i framtiden. Genom Payl kan handlare nå kunder, även utanför kundklubben, via deras kvitton och på så vis skapa relevant merförsäljning, skräddarsy erbjudanden och bygga en starkare relation.